Техподдержка GGBet

[toc]

Букмекер GGbet работает на рынке с 2016 года и уже сумел завоевать доверие пользователей. Компания специализируется на киберспорте, также принимает ставки на классические виды спорта: футбол, баскетбол, теннис, хоккей. Это безопасная виртуальная площадка для комфортного беттинга, которая работает легально.

Необходимость служба поддержки GGbet

Служба технической поддержки — лицо букмекерской конторы, по ее работе можно сделать выводы относительно надежности БК. В рейтинговых компаниях саппорт работает отлично, помогает беттерам решить многие вопросы. Поддержка GGbet позволяет быстро и эффективно разобраться с возникшими у пользователя трудностями.

Как связаться с менеджерами саппорта

Существует три варианта для связи с представителями клуба:

1. адрес электронной почты — удобный способ для полноценной связи с операторами. В сообщениях можно прикреплять сканы проблемных страниц, фото, документы, цитировать прошлые сообщения;
2. онлайн-чат — доступен для запуска на официальном сайте ГГБет, расположен в левом нижнем углу экрана. Из-за отсутствия возможности прикреплять фото или сканы этот способ больше подходит для решения простых и срочных нюансов. Чат работает круглосуточно, без перерывов, выходных;
3. стационарный телефон — подходит для решения очень срочных ситуаций. Среднее время ответа оператора составляет от 1 до 3 минут.

Каждый из вариантов имеет свои преимущества и недостатки, на которые нужно обращать внимание перед направлением запроса. Ночью телефонная линия и чат не так загружены, как днем. Почтовый ящик следует использовать, если ответ специалистов можно подождать до нескольких суток.

График работы техподдержки

Техподдержка GGbet в режиме 24/7 открыта для обеспечения оперативной помощи клиентам. Быстрее всего связаться с операторами можно по телефону или в чате. Письма беттеров, отправленные на email, рассматриваются в порядке очереди.

В каких вопросах помогает техподдержка GGbet

Обращаться в саппорт можно по любым вопросам касательно БК GG Bet, самыми распространенными из которых являются такие:

• не получается внести депозит/вывести заработанные средства;
• неверный расчет ставки;
• долгое зачисление выигрыша;
• блокировка профиля пользователя.

К перечню популярных вопросов относят наличие доступных зеркал, активацию бонусов и промокодов. Менеджеры предоставляют помощь и по другим вопросам. Обращаться к сотрудникам букмекерской конторы можно на разных языках, в том числе — на русском.

Верификация

Заключать пари на киберспорт, обращаться к специалистам могут все зарегистрированные, авторизованные беттеры. Потребуется процедура верификации. Подтверждение личности необходимо для обеспечения безопасности клиентов портала, защиты от мошенников, отмывания денег.

Общие правила GGBet

Прежде чем создать профиль и сделать ставки, нужно внимательно изучить правила GGbet — подробности работы на сайте указаны в пользовательском соглашении. Пользоваться ресурсом и создавать аккаунт запрещено лицам, которые не достигли совершеннолетнего возраста. При заполнении регистрационной анкеты нужно указывать достоверную информацию, сведения проверяются. Данные не передаются третьим лицам, гарантируется конфиденциальность. Повторно создавать личный кабинет запрещено.

Администрация площадки вправе вносить любые изменения в правила GGbet в любой момент. Актуальные пункты вступают в силу сразу после публикации. Поэтому важно периодически просматривать соглашение, своевременно реагировать на изменения.